Template ข้อความ LINE สำหรับนักขายอสังหา
รวม Template ข้อความ LINE สำหรับนักขายอสังหา ตั้งแต่ทักทายครั้งแรก ติดตาม จนถึงปิดการขาย พร้อมใช้ทันที แยกตามสถานการณ์ปกติและพิเศษ
Template ข้อความ LINE สำหรับนักขายอสังหา
ไม่รู้จะเขียนอะไร ส่ง LINE ไปแล้วลูกค้าไม่ตอบ
ปัญหานี้แก้ได้ด้วย Template ที่ถูกต้อง
รวม Template LINE สำหรับทุกสถานการณ์ คัดลอกไปใช้ได้เลย
หลักการเขียนข้อความ LINE ที่ดี
ก่อนดู Template ต้องเข้าใจหลักการก่อน
✅ ข้อความที่ดี
- สั้น กระชับ (ไม่เกิน 5 บรรทัด)
- มี Value (ข้อมูล/ประโยชน์)
- มี Call-to-Action (บอกว่าอยากให้ทำอะไร)
- Personalize (ใส่ชื่อ/อ้างถึงสิ่งที่คุย)
- ไม่กดดัน
❌ ข้อความที่ไม่ดี
- ยาวเกินไป
- ไม่มี Value (แค่ “พี่เป็นไงบ้างครับ”)
- กดดัน (“พี่จะซื้อเมื่อไหร่ครับ”)
- Copy วางเหมือนกันทุกคน
- ส่งบ่อยเกินไป
Template แยกตามสถานการณ์
1. ทักทายครั้งแรก (ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยเจอ)
ใช้เมื่อ: ได้ contact จาก FB/Website แต่ยังไม่เคยคุย
สวัสดีครับพี่ [ชื่อ]
ผม [ชื่อ] จากโครงการ [ชื่อโครงการ] ครับ พี่ลงทะเบียนสนใจโครงการไว้ครับ
พี่สะดวกให้ผมโทรแนะนำโครงการวันไหนดีครับ? หรือถ้าพี่อยากทักมาถามก่อนก็ได้ครับ 🙏
2. หลังพบครั้งแรก (Day 1)
ใช้เมื่อ: เพิ่งเจอลูกค้าที่โครงการวันนี้
สวัสดีครับพี่ [ชื่อ]
ขอบคุณที่มาดูโครงการ [ชื่อ] วันนี้ครับ ผมส่งราคาห้องที่พี่สนใจมาให้ครับ
[แนบไฟล์ราคา/แบบบ้าน]
มีอะไรสงสัยทักมาได้ตลอดครับ 🙏
3. ส่งเอกสารเพิ่มเติม
ใช้เมื่อ: ลูกค้าขอข้อมูลเพิ่ม
พี่ครับ ผมส่ง [ชื่อเอกสาร] มาให้ตามที่พี่ขอครับ
[แนบไฟล์]
สรุปสั้นๆ คือ [สรุป 1 บรรทัด]
ถ้ามีคำถามเพิ่ม ถามได้เลยครับ
4. ส่งตารางผ่อน
ใช้เมื่อ: ลูกค้าถามเรื่องการผ่อน
พี่ครับ ผมคำนวณตารางผ่อนมาให้ดูครับ
ห้อง: [เลขห้อง/แบบบ้าน] ราคา: [X] ล้าน ดาวน์ 10%: [X] บาท ผ่อน 30 ปี: ประมาณ [X] บาท/เดือน
[แนบไฟล์ตารางผ่อนละเอียด]
พี่ดูแล้วรู้สึกยังไงครับ?
5. นัดมาดูโครงการ
ใช้เมื่อ: อยากนัดลูกค้ามาดู
พี่ครับ ช่วงนี้โครงการมีห้องตัวอย่างให้ดูแล้วครับ
พี่สะดวกมาดูวันไหนดีครับ?
- เสาร์ [วันที่] หรือ
- อาทิตย์ [วันที่]
ผมจะจัดเตรียมห้องที่พี่สนใจไว้ให้ดูครับ
6. ยืนยันนัดหมาย
ใช้เมื่อ: ยืนยันนัดก่อนวัน
พี่ครับ ขอยืนยันนัดพรุ่งนี้นะครับ
📅 [วัน เดือน ปี] ⏰ [เวลา] 📍 [สถานที่/โครงการ]
ผมรอพี่ที่ Sales Gallery นะครับ ถ้าหาไม่เจอโทรหาผมได้เลยครับ [เบอร์]
7. ขอบคุณหลังมาดู
ใช้เมื่อ: ลูกค้าเพิ่งมาดูเสร็จ
พี่ครับ ขอบคุณที่มาดูโครงการวันนี้นะครับ
สรุปที่พี่สนใจ:
- ห้อง [เลขห้อง]
- ราคา [X] ล้าน
ผมส่งไฟล์ราคา + แบบห้องมาให้ครับ [แนบไฟล์]
มีอะไรถามเพิ่มได้ตลอดครับ 🙏
8. ติดตามหลังมาดู (Day 3-5)
ใช้เมื่อ: ติดตามหลังลูกค้ามาดูแล้ว
สวัสดีครับพี่ [ชื่อ]
พี่ได้ดูข้อมูลที่ผมส่งไปหรือยังครับ?
มีอะไรอยากถามเพิ่มบ้างไหมครับ? ผมพร้อมตอบทุกข้อสงสัยครับ
9. ติดตาม (Day 7)
ใช้เมื่อ: ยังไม่ได้ feedback จากลูกค้า
พี่ครับ ไม่แน่ใจว่าพี่ตัดสินใจยังไงบ้างครับ?
ถ้าพี่มีคำถามเพิ่ม ผมยินดีตอบนะครับ หรือถ้าอยากมาดูห้องอีกรอบก็บอกได้ครับ
10. แจ้งโปรโมชั่น
ใช้เมื่อ: มีโปรฯ ใหม่
พี่ครับ โครงการมีโปรฯ พิเศษครับ
🎉 [รายละเอียดโปร] 📅 จนถึง [วันที่] นี้เท่านั้น
ห้อง [เลขห้อง] ที่พี่สนใจ ยังว่างอยู่ครับ พี่สนใจนัดมาดูอีกทีไหมครับ?
11. ห้องเหลือน้อย (Scarcity)
ใช้เมื่อ: ห้องที่สนใจใกล้หมด (ต้องเป็นจริง)
พี่ครับ แจ้งให้ทราบนะครับ
ห้อง 2 นอน ชั้น 20+ ที่พี่สนใจ ตอนนี้เหลือ 3 ห้องสุดท้ายแล้วครับ
ถ้าพี่สนใจจอง ทักมาได้เลยนะครับ
12. ลูกค้าไม่ตอบนาน (Re-engage)
ใช้เมื่อ: ลูกค้าหายไป 1-2 เดือน
สวัสดีครับพี่ [ชื่อ]
ผม [ชื่อ] จากโครงการ [ชื่อ] ครับ เราเคยคุยกันเมื่อ [เดือน] เรื่องห้อง [เลขห้อง]
ไม่แน่ใจว่าพี่ยังสนใจอยู่ไหมครับ? ถ้ายังสนใจ ผมพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ
ถ้าซื้อที่อื่นไปแล้ว บอกได้ครับ 🙏
Template นี้ใช้ได้ดีกับลูกค้าที่หายไปนาน ส่งแล้วรอ 2-3 วัน ค่อยโทรตาม
13. ตอบคำถามราคา
ใช้เมื่อ: ลูกค้าถามราคา
พี่ครับ ราคาห้อง [แบบ/ขนาด] ที่พี่ถามครับ
📐 ขนาด: [XX] ตร.ม. 💰 ราคาเริ่มต้น: [X.XX] ล้าน 💵 ผ่อน: ประมาณ [XX,XXX] บาท/เดือน
ช่วงนี้จองได้ส่วนลดพิเศษ [รายละเอียด]
พี่สะดวกมาดูห้องจริงวันไหนดีครับ?
14. หลังโทรไม่ติด
ใช้เมื่อ: โทรแล้วลูกค้าไม่รับ
พี่ครับ ผมโทรหาพี่เมื่อกี้แต่พี่ไม่ว่างครับ
เดี๋ยวผมโทรหาพี่อีกทีนะครับ หรือถ้าพี่สะดวกเวลาไหน บอกผมได้เลยครับ 🙏
เทคนิคเพิ่มเติมดูที่ ลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ ควรทำอย่างไร?
15. ขอบคุณหลังจอง/ซื้อ
ใช้เมื่อ: ลูกค้าตัดสินใจซื้อแล้ว
พี่ครับ ขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกโครงการ [ชื่อ] นะครับ
ผมจะดูแลพี่ต่อจนกว่าจะได้รับห้องครับ มีอะไรสงสัย ทักมาได้ตลอด 24 ชม. นะครับ
ยินดีต้อนรับสู่ครอบครัว [ชื่อโครงการ] ครับ 🎉
Template สำหรับสถานการณ์พิเศษ
เมื่อลูกค้าบอกว่าแพง
เข้าใจครับพี่ งบก็เป็นเรื่องสำคัญครับ
ผมลองหาห้องที่เข้างบพี่มากขึ้นมาให้ดูนะครับ [แนะนำห้อง/แบบอื่น]
หรือถ้าพี่สนใจห้องเดิม ผมลองเช็คโปรฯ พิเศษให้ครับ
เมื่อลูกค้าบอกว่ายังไม่พร้อม
เข้าใจครับพี่ การซื้อบ้านต้องใช้เวลาตัดสินใจครับ
พี่บอกได้ไหมครับว่าประมาณช่วงไหนจะพร้อม? ผมจะติดต่อมาอัปเดตราคา/โปรฯ ให้พอดีช่วงนั้นครับ
เมื่อลูกค้าบอกว่าต้องปรึกษาคนอื่น
ดีครับพี่ เรื่องสำคัญต้องปรึกษากันก่อนครับ
ผมส่งสรุปข้อมูลให้พี่ส่งต่อให้ [สามี/ภรรยา/พ่อแม่] ดูได้ครับ [แนบไฟล์สรุป]
ถ้ามีคำถามอะไร ให้ทักมาได้เลยนะครับ
เทคนิคเพิ่มเติม
1. ใช้ Emoji พอเหมาะ
- 🙏 ตอนขอบคุณ/ปิดท้าย
- 📍 ตอนบอกสถานที่
- 📅 ตอนบอกวันที่
- 💰 ตอนพูดเรื่องราคา
- ✅ ตอน list รายการ
อย่าใช้เยอะเกินไป (1-2 ตัว/ข้อความ)
2. ส่งเวลาที่เหมาะ
ดู ควรโทรหาลูกค้าตอนไหน? หลักการเดียวกันใช้กับ LINE ได้
3. Personalize ทุกครั้ง
- ใส่ชื่อลูกค้า
- อ้างถึงห้อง/บ้านที่สนใจ
- อ้างถึงสิ่งที่คุยไว้
4. ตอบเร็ว
ลูกค้าส่งมา → ตอบภายใน 1-2 ชม. (ช่วงกลางวัน)
สรุป
Template ที่ใช้บ่อย:
- ทักทายครั้งแรก
- หลังมาดู (ขอบคุณ + ส่งไฟล์)
- ติดตาม Day 3-5
- แจ้งโปรฯ / Scarcity
- หลังโทรไม่ติด
หลักการสำคัญ:
- สั้น ไม่เกิน 5 บรรทัด
- มี Value ทุกครั้ง
- มี Call-to-Action
- Personalize
- ไม่กดดัน
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธีส่ง LINE ติดตามลูกค้าโดยไม่รำคาญ
- Script โทรติดตามลูกค้าอสังหา 5 แบบ
- กี่วันควรติดตามลูกค้าครั้งต่อไป?
- วิธีติดตามลูกค้าซื้อบ้าน A-Z
พร้อมส่ง LINE ติดตามลูกค้าได้ดีขึ้น?
ระบบติดตามลูกค้าที่มี Template พร้อมใช้ ส่ง LINE ได้ตรงจุด
บทความโดย Kaipung (ขายปัง) - ระบบติดตามลูกค้าสำหรับนักขายอสังหาริมทรัพย์
Script โทรหาลูกค้า 5 สถานการณ์ — ฟรี
ดาวน์โหลดได้เลย ใช้ได้ทันที ไม่ต้องเสียเงิน
บทความที่เกี่ยวข้อง
พร้อมเริ่มต้นใช้งาน?
ทดลองใช้ Kaipung ฟรี 14 วัน ยกเลิกก่อนครบไม่เสียค่าใช้จ่าย
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี