วิธีจัดการเวลาสำหรับนักขายอสังหา
เทคนิคบริหารเวลาสำหรับนักขายอสังหา วิธีจัดลำดับความสำคัญ และวิธีทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
วิธีจัดการเวลาสำหรับนักขายอสังหา
วันหนึ่งมี 24 ชั่วโมง เท่ากันทุกคน
แต่ทำไมนักขายบางคนปิดได้ 10 ยูนิต/เดือน บางคนปิดได้แค่ 2?
คำตอบ: การจัดการเวลา
บทความนี้จะสอนวิธีบริหารเวลาให้ได้ผลลัพธ์มากขึ้น
ปัญหาที่นักขายเจอ
สิ่งที่กินเวลา
| กิจกรรม | เวลาที่หาย |
|---|---|
| ประชุมเช้า | 1 ชม./วัน |
| ตอบ LINE/โทรศัพท์ | 2-3 ชม./วัน |
| หาข้อมูลลูกค้า | 1 ชม./วัน |
| งาน Admin | 1-2 ชม./วัน |
| เดินทาง | 1-2 ชม./วัน |
เหลือเวลาขายจริงๆ แค่ 2-3 ชม./วัน
ปัญหาที่พบบ่อย
- ทำหลายอย่างพร้อมกัน (multitasking)
- ไม่มีแผนประจำวัน
- ใช้เวลากับลูกค้าผิดคน
- งาน Admin กินเวลา
- ถูกรบกวนตลอด
หลักการบริหารเวลา
1. ทำสิ่งสำคัญก่อน
Eisenhower Matrix:
| เร่งด่วน | ไม่เร่งด่วน | |
|---|---|---|
| สำคัญ | ทำทันที | วางแผนทำ |
| ไม่สำคัญ | มอบหมาย | ไม่ทำ |
สำหรับนักขาย:
| ทำทันที | วางแผนทำ |
|---|---|
| ลูกค้าพร้อมปิด | ติดตามลูกค้าเก่า |
| ลูกค้าใหม่ที่สนใจ | เรียนรู้สกิลใหม่ |
| ตอบคำถามเร่งด่วน | สร้าง Content |
2. แบ่งเวลาเป็นช่วง (Time Blocking)
กำหนดช่วงเวลาสำหรับแต่ละกิจกรรม:
| ช่วงเวลา | กิจกรรม |
|---|---|
| 08:00-09:00 | เช็ค Lead ใหม่ + วางแผนวัน |
| 09:00-12:00 | โทรหาลูกค้า |
| 12:00-13:00 | พักเที่ยง |
| 13:00-17:00 | พาลูกค้าดูห้อง |
| 17:00-18:00 | ส่ง Follow-up |
| 18:00-19:00 | ติดตาม/LINE |
3. 80/20 Rule
20% ของลูกค้า = 80% ของยอดขาย
โฟกัสที่ลูกค้าที่มีโอกาสสูง:
- ลูกค้าที่มาดูแล้ว 2+ ครั้ง
- ลูกค้าที่ถามเรื่องสินเชื่อ
- ลูกค้าที่พาคนมาด้วย
เทคนิคจัดการเวลา
1. วางแผนคืนก่อน
ก่อนนอน วางแผนพรุ่งนี้:
- ลูกค้าที่ต้องโทร
- ลูกค้าที่ต้องพบ
- ข้อมูลที่ต้องส่ง
- งาน Admin ที่ต้องทำ
2. ทำงานที่ต้องคิดตอนเช้า
ช่วงเช้า = สมองแจ่มใสที่สุด
- โทรหาลูกค้าสำคัญ
- วางแผนการขาย
- แก้ปัญหายาก
3. รวมงานประเภทเดียวกัน (Batching)
แทนที่จะทำสลับไปมา:
ไม่ดี:
โทร → ตอบ LINE → โทร → ส่งไฟล์ → โทร
ดี:
โทรทั้งหมดในช่วงเช้า → ส่งไฟล์ทั้งหมด → ตอบ LINE ทั้งหมด
4. ใช้เทคโนโลยี
ระบบ CRM:
- บันทึกลูกค้าอัตโนมัติ
- Reminder ติดตาม
- หาข้อมูลเร็วขึ้น
สนใจทดลองใช้ CRM ฟรี 14 วัน? ดูเพิ่มที่ CRM คืออะไร?
เทมเพลต:
- Template ข้อความ LINE
- เอกสารพร้อมใช้
- ไฟล์ตอบคำถามบ่อย
5. ลดการถูกรบกวน
ปิด Notification:
- ตั้งเวลาเช็ค LINE (ทุก 2 ชม.)
- ปิดเสียง notification
- ใช้ Do Not Disturb ตอนพาลูกค้าดูห้อง
บอกเพื่อนร่วมงาน:
“ช่วงนี้ผมโทรลูกค้าอยู่ครับ ขอเวลาสักครู่นะครับ”
ตัวอย่างตารางวัน
วันปกติ (ไม่มีนัดลูกค้า)
08:00 - ประชุมเช้า 09:00 - เช็ค Lead ใหม่ + ตอบ LINE ค้าง 09:30 - โทรลูกค้าใหม่ (5-10 คน) 12:00 - พักเที่ยง 13:00 - โทรติดตามลูกค้าเก่า 15:00 - งาน Admin (ส่งไฟล์, เช็คสินเชื่อ) 17:00 - ส่ง Follow-up LINE 18:00 - เช็ค LINE, ตอบลูกค้า 19:00 - วางแผนวันพรุ่งนี้
วันที่มีนัดลูกค้า
08:00 - ประชุมเช้า 09:00 - เตรียมตัวก่อนพบลูกค้า 10:00 - พบลูกค้า A 12:00 - พักเที่ยง 13:00 - พบลูกค้า B 15:00 - พบลูกค้า C 17:00 - ส่ง Follow-up ลูกค้าที่พบ 18:00 - ตอบ LINE, โทรติดตาม 19:00 - วางแผนวันพรุ่งนี้
การจัดลำดับลูกค้า
ลูกค้าที่ต้องให้เวลามาก
| ประเภทลูกค้า | ทำไม |
|---|---|
| ลูกค้าพร้อมปิด | ใกล้ซื้อแล้ว |
| ลูกค้ามาดู 2+ ครั้ง | สนใจจริง |
| ลูกค้าถามเรื่องกู้ | คิดเรื่องเงินแล้ว |
| ลูกค้าพาครอบครัวมา | ต้องการความเห็น |
ลูกค้าที่ให้เวลาน้อยลง
| ประเภทลูกค้า | ทำไม |
|---|---|
| ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่ได้คุย | ยังไม่รู้ว่าสนใจจริงไหม |
| ลูกค้าที่บอกว่ายังไม่พร้อม | รอเวลาที่เหมาะ |
| ลูกค้าที่ไม่ตอบหลายครั้ง | อาจไม่สนใจแล้ว |
การมี Sales Pipeline ช่วยให้เห็นว่าลูกค้าอยู่ Stage ไหน
สรุป
หลักการ:
- ทำสิ่งสำคัญก่อน
- แบ่งเวลาเป็นช่วง
- โฟกัสลูกค้าที่มีโอกาสสูง
เทคนิค:
- วางแผนคืนก่อน
- ทำงานที่ต้องคิดตอนเช้า
- รวมงานประเภทเดียวกัน
- ใช้เทคโนโลยีช่วย
- ลดการถูกรบกวน
เครื่องมือ:
- ระบบ CRM
- เทมเพลตพร้อมใช้
- ปฏิทิน + Reminder
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธีเพิ่ม Productivity สำหรับนักขาย
- Sales Pipeline คืออะไร?
- CRM คืออะไร?
- กี่วันควรติดตามลูกค้าครั้งต่อไป?
พร้อมจัดการเวลาได้ดีขึ้น?
ระบบจัดการลูกค้าที่มี Reminder ช่วยประหยัดเวลา
บทความโดย Kaipung (ขายปัง) - ระบบติดตามลูกค้าสำหรับนักขายอสังหาริมทรัพย์
Script โทรหาลูกค้า 5 สถานการณ์ — ฟรี
ดาวน์โหลดได้เลย ใช้ได้ทันที ไม่ต้องเสียเงิน
บทความที่เกี่ยวข้อง
พร้อมเริ่มต้นใช้งาน?
ทดลองใช้ Kaipung ฟรี 14 วัน ยกเลิกก่อนครบไม่เสียค่าใช้จ่าย
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี