ระบบ CRM ไหนเหมาะกับนักขายไทย? เปรียบเทียบ 2026

CRM มีเยอะมาก แต่ไม่ใช่ทุกตัวที่เหมาะกับนักขายไทย

ปัญหาที่เจอบ่อย:

• ภาษาอังกฤษอย่างเดียว ใช้ยาก
• ราคาแพง (คิดเป็นดอลลาร์)
• ฟีเจอร์เยอะเกินจำเป็น
• ไม่ Support LINE

บทความนี้จะเปรียบเทียบ CRM ที่เหมาะกับนักขายไทยโดยเฉพาะ

ปัจจัยที่นักขายไทยต้องดู

1. ภาษาไทย

ระดับ	ความสำคัญ
UI ภาษาไทย	จำเป็นมาก (ใช้ทุกวัน)
Support ภาษาไทย	จำเป็น (มีปัญหาต้องถาม)
เอกสาร/คู่มือภาษาไทย	ดีมาก (เรียนรู้ง่าย)

2. ราคาที่เหมาะสม

งบประมาณของนักขายไทย:

• Solo: 0-500 บาท/เดือน
• ทีมเล็ก: 300-1,000 บาท/คน/เดือน
• ทีมใหญ่: 500-2,000 บาท/คน/เดือน

3. ฟีเจอร์ที่ใช้จริง

นักขายอสังหาไทยต้องการ:

✅ ต้องมี:
- จัดการลูกค้า (Contact Management)
- Pipeline/Kanban
- Reminder/แจ้งเตือน
- ประวัติการติดต่อ
- ใช้บนมือถือได้

⭐ ดีถ้ามี:
- เชื่อม LINE
- Lead Scoring
- รายงาน/Dashboard
- ทีมใช้ร่วมกัน

4. ความง่ายในการใช้

ระดับ	เหมาะกับใคร
ง่ายมาก	นักขายใหม่ ไม่ถนัดเทคโนโลยี
ปานกลาง	นักขายทั่วไป
ซับซ้อน	ทีมใหญ่ มี IT Support

เปรียบเทียบ CRM 6 ตัวยอดนิยม

ตารางเปรียบเทียบ

CRM	ภาษาไทย	ราคา/เดือน	เหมาะกับ	คะแนน
Kaipung	✅ เต็ม	299฿	นักขายอสังหาไทย	⭐⭐⭐⭐⭐
HubSpot Free	❌ อังกฤษ	ฟรี	ทดลองใช้	⭐⭐⭐
Zoho CRM	บางส่วน	$14+	SME ทั่วไป	⭐⭐⭐⭐
Salesforce	บางส่วน	$25+	องค์กรใหญ่	⭐⭐⭐
Pipedrive	❌ อังกฤษ	$15+	Sales Team	⭐⭐⭐⭐
Monday CRM	❌ อังกฤษ	$10+	ทีมทั่วไป	⭐⭐⭐

รีวิวแต่ละตัว

1. Kaipung (แนะนำสำหรับนักขายอสังหาไทย)

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: 299 บาท/เดือน (Solo) | 199 บาท/คน/เดือน (Team)
• ทดลองฟรี: 14 วัน
• ภาษา: ไทย 100%

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
ออกแบบมาเพื่อนักขายอสังหา	ฟีเจอร์ตรงความต้องการ
ภาษาไทยทั้งหมด	ใช้ง่าย ไม่ต้องแปล
ราคาเหมาะสม	299 บาท/เดือน
ง่ายมาก	เริ่มใช้ได้ใน 5 นาที
Support ภาษาไทย	ตอบเร็ว เข้าใจง่าย
เชื่อม LINE ได้	ส่ง Reminder ผ่าน LINE

ข้อเสีย:

• ยังใหม่ในตลาด
• ฟีเจอร์ Enterprise ยังไม่ครบ

เหมาะกับ:

• นักขายอสังหาอิสระ
• ทีมขายขนาดเล็ก-กลาง
• คนที่ต้องการใช้งานง่าย

คะแนน: ⭐⭐⭐⭐⭐

2. HubSpot CRM (Free)

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: ฟรี (มี Paid Plans)
• ภาษา: อังกฤษ

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
ฟรี	ไม่มีค่าใช้จ่าย
ฟีเจอร์ครบ	Contact, Pipeline, Email
ชื่อเสียงดี	บริษัทใหญ่ น่าเชื่อถือ

ข้อเสีย:

• ภาษาอังกฤษอย่างเดียว
• ฟรีแต่ limit หลายอย่าง
• Upgrade แพงมาก
• ไม่มี Support ภาษาไทย

เหมาะกับ:

• คนอ่านอังกฤษได้
• ทดลองใช้ CRM
• งบจำกัดมาก

คะแนน: ⭐⭐⭐

3. Zoho CRM

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: $14-52/user/เดือน
• ภาษา: อังกฤษ (มี Plugin ภาษาไทย)

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
ฟีเจอร์ครบมาก	ทุกอย่างมีหมด
ราคาไม่แพง	เทียบกับ Salesforce
มี Ecosystem	Zoho Books, Zoho Mail

ข้อเสีย:

• ภาษาไทยไม่เต็ม
• UI ซับซ้อน
• ต้องเรียนรู้นาน
• คิดราคาเป็นดอลลาร์

เหมาะกับ:

• SME ที่ต้องการฟีเจอร์เยอะ
• มี IT Support
• ใช้ Zoho อื่นๆ อยู่แล้ว

คะแนน: ⭐⭐⭐⭐

4. Salesforce

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: $25-300+/user/เดือน
• ภาษา: อังกฤษ (มีภาษาไทยบางส่วน)

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
เบอร์ 1 ของโลก	มาตรฐานอุตสาหกรรม
ฟีเจอร์ครบที่สุด	ทุกอย่างมีหมด
Customize ได้มาก	ปรับแต่งได้ทุกอย่าง

ข้อเสีย:

• แพงมาก
• ซับซ้อนมาก
• ต้องมี Admin ดูแล
• Over-feature สำหรับนักขายอสังหา

เหมาะกับ:

• องค์กรใหญ่
• Developer มี
• งบเยอะ

คะแนน: ⭐⭐⭐

5. Pipedrive

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: $15-99/user/เดือน
• ภาษา: อังกฤษ

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
Pipeline ดีมาก	Visual Kanban สวย
ใช้ง่าย	เริ่มได้เร็ว
Sales-focused	ออกแบบมาเพื่อ Sales

ข้อเสีย:

• ภาษาอังกฤษอย่างเดียว
• ราคาสูง (คิดเป็นดอลลาร์)
• ไม่ Support LINE

เหมาะกับ:

• Sales Team ที่อ่านอังกฤษได้
• ต้องการ Pipeline ดีๆ
• งบพอสมควร

คะแนน: ⭐⭐⭐⭐

6. Monday CRM

ข้อมูลทั่วไป:

• ราคา: $10-24/user/เดือน
• ภาษา: อังกฤษ

ข้อดี:

ข้อดี	รายละเอียด
UI สวย	ใช้งานสนุก
Flexible	ปรับแต่งได้เยอะ
ใช้เป็น PM ได้ด้วย	ไม่ใช่แค่ CRM

ข้อเสีย:

• ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อ CRM โดยเฉพาะ
• ภาษาอังกฤษอย่างเดียว
• ราคาสูงขึ้นเร็วมาก

เหมาะกับ:

• ทีมที่ใช้ Monday อยู่แล้ว
• ต้องการ PM + CRM

คะแนน: ⭐⭐⭐

ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์

ฟีเจอร์	Kaipung	HubSpot	Zoho	Salesforce	Pipedrive
Contact Management	✅	✅	✅	✅	✅
Pipeline/Kanban	✅	✅	✅	✅	✅
Reminder	✅	✅	✅	✅	✅
Mobile App	✅	✅	✅	✅	✅
LINE Integration	✅	❌	❌	❌	❌
ภาษาไทย	✅	❌	บางส่วน	บางส่วน	❌
Lead Scoring	✅	Paid	✅	✅	Paid
รายงาน	✅	✅	✅	✅	✅
Team Collaboration	✅	✅	✅	✅	✅

แนะนำตามสถานการณ์

นักขายอิสระ งบจำกัด

แนะนำ: Kaipung หรือ HubSpot Free

ถ้า…	เลือก
ต้องการภาษาไทย	Kaipung
ภาษาอังกฤษได้ งบ 0	HubSpot Free

ทีมขายขนาดเล็ก (2-10 คน)

แนะนำ: Kaipung หรือ Pipedrive

ถ้า…	เลือก
ทีมไทย ต้องการความง่าย	Kaipung
ทีมอ่านอังกฤษได้ งบเยอะ	Pipedrive

ทีมขายขนาดใหญ่ (10+ คน)

แนะนำ: Zoho หรือ Salesforce

ถ้า…	เลือก
งบปานกลาง มี IT	Zoho
งบเยอะ ต้องการ Enterprise	Salesforce

Developer/Agency อสังหาริมทรัพย์

แนะนำ: Salesforce หรือ Zoho

ถ้า…	เลือก
ต้อง Customize เยอะ	Salesforce
งบจำกัด	Zoho

วิธีเลือก CRM ที่เหมาะ

ขั้นตอนที่ 1: ประเมินความต้องการ

• ใช้คนเดียวหรือเป็นทีม?
• งบประมาณเท่าไหร่?
• ต้องการภาษาไทยไหม?
• ต้องเชื่อม LINE ไหม?
• ฟีเจอร์อะไรที่ต้องมี?

ขั้นตอนที่ 2: ทดลองใช้

ทุก CRM มีทดลองฟรี:

• Kaipung: 14 วัน
• HubSpot: ฟรีตลอด (มี limit)
• Zoho: 15 วัน
• Pipedrive: 14 วัน

ขั้นตอนที่ 3: ประเมินการใช้จริง

หลังทดลอง 1-2 สัปดาห์:

• ใช้ง่ายไหม?
• ทีมใช้เป็นไหม?
• มีปัญหาอะไรบ้าง?
• Support ตอบเร็วไหม?
• คุ้มกับราคาไหม?

ดูวิธีเลือกละเอียดได้ที่ วิธีเลือก CRM ที่เหมาะกับธุรกิจอสังหา

สรุป

CRM ที่เหมาะกับนักขายไทย:

สถานการณ์	แนะนำ
นักขายอสังหา ต้องการง่าย ภาษาไทย	Kaipung
งบจำกัดมาก อ่านอังกฤษได้	HubSpot Free
ทีมขาย อ่านอังกฤษได้ งบมี	Pipedrive
SME ฟีเจอร์เยอะ	Zoho
องค์กรใหญ่	Salesforce

ปัจจัยสำคัญ:

1. ภาษาไทย (ใช้ทุกวัน ต้องง่าย)
2. ราคาเหมาะสม (เป็นบาท ไม่ใช่ดอลลาร์)
3. ฟีเจอร์ที่ใช้จริง (ไม่ Over-feature)
4. ง่ายต่อการใช้ (ไม่ต้องเรียนนาน)

บทความที่เกี่ยวข้อง

• CRM คืออะไร? ระบบจัดการลูกค้าสำหรับนักขายอสังหา
• วิธีเลือก CRM ที่เหมาะกับธุรกิจอสังหา
• ระบบติดตามลูกค้าฟรี vs เสียเงิน
• เปรียบเทียบ CRM สำหรับนักขายอสังหา

พร้อมทดลอง CRM ภาษาไทยที่ออกแบบมาเพื่อนักขายอสังหา?

ลองใช้ Kaipung ฟรี 14 วัน →

ยกเลิกก่อน 14 วัน ไม่เสียค่าใช้จ่าย

บทความโดย Kaipung (ขายปัง) - ระบบติดตามลูกค้าสำหรับนักขายอสังหาริมทรัพย์