Kaipung FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบจัดการลูกค้า
คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kaipung ระบบจัดการลูกค้าสำหรับนักขายอสังหาริมทรัพย์ ราคา ฟีเจอร์ การใช้งาน
Kaipung FAQ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบจัดการลูกค้า
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kaipung
ถามบ่อยที่สุด = ราคา / วิธีใช้ / ฟีเจอร์ / ทดลองฟรี
เกี่ยวกับ Kaipung
Kaipung คืออะไร?
Kaipung (ขายปัง) = ระบบจัดการลูกค้า (CRM) ที่ออกแบบมาเพื่อนักขายอสังหาริมทรัพย์ไทย
ฟีเจอร์หลัก
| ฟีเจอร์ | รายละเอียด |
|---|---|
| จัดการข้อมูลลูกค้า | เก็บชื่อ เบอร์ ความต้องการ งบ ทำเล |
| Temperature | แบ่งลูกค้า HOT / WARM / COLD อัตโนมัติ |
| Dashboard | ดูยอดขาย สถิติ Pipeline ในหน้าเดียว |
| Reminder | แจ้งเตือนให้ติดตามลูกค้า |
| Team Plan | บริหารทีมขาย + Leaderboard |
| Marketing ROI | วัดผลงบโฆษณาแยกช่องทาง |
Kaipung ต่างจาก CRM อื่นอย่างไร?
| Kaipung | CRM ต่างชาติ |
|---|---|
| ภาษาไทย 100% | ภาษาอังกฤษ |
| ออกแบบมาเพื่อนักขายอสังหา | ทั่วไป |
| ราคาเป็นบาท (299฿) | ราคาเป็นดอลลาร์ ($15+) |
| Support ภาษาไทย | Support ภาษาอังกฤษ |
| ใช้ง่ายมาก | อาจซับซ้อน |
ดูรายละเอียดทั้งหมดที่ 7 เหตุผลที่นักขายอสังหาเลือก Kaipung
ราคาและการสมัคร
Kaipung ราคาเท่าไหร่?
| แพลน | ราคา | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| Solo | 299 บาท/เดือน | นักขายคนเดียว |
| Team | 199 บาท/คน/เดือน | ทีมขาย 2+ คน |
มีทดลองฟรีไหม?
มี ทดลองฟรี 14 วัน
- ใช้ได้ทุกฟีเจอร์
- ยกเลิกก่อน 14 วัน ไม่เสียค่าใช้จ่าย
- ชำระผ่าน Stripe (บัตรเครดิต)
สมัครอย่างไร?
- ไปที่ kaipung.com
- คลิก “ทดลองฟรี”
- กรอกข้อมูล + บัตรเครดิต
- เริ่มใช้ได้เลย
ดูวิธีเริ่มต้นแบบละเอียดที่ คู่มือ Step-by-Step สำหรับมือใหม่
ยกเลิกได้ไหม?
ได้
- ยกเลิกได้ทุกเวลา
- ไม่มีค่าปรับ
- ไม่มีสัญญาผูกมัด
- Export ข้อมูลออกได้
จัดการ Billing อย่างไร?
คลิก “Billing & Subscription” ในเมนูตั้งค่า
| สิ่งที่ทำได้ | วิธี |
|---|---|
| ดูแพลนปัจจุบัน | เห็นทันทีที่เปิดหน้า |
| เปลี่ยนวิธีชำระเงิน | กด Open Stripe Customer Portal |
| ดาวน์โหลดใบเสร็จ | กด Invoices & Receipts |
| อัพเกรด/ดาวน์เกรด | กด Manage Subscription |
การใช้งาน
ใช้บนอุปกรณ์อะไรได้บ้าง?
| อุปกรณ์ | รองรับ |
|---|---|
| คอมพิวเตอร์ (Web) | ✅ |
| มือถือ (Responsive) | ✅ |
| แท็บเล็ต | ✅ |
ใช้ยากไหม?
ง่ายมาก เริ่มใช้ได้ใน 15 นาที
- ภาษาไทยทั้งหมด
- เปิดมาก็เข้าใจ
- มีคู่มือ + Support ภาษาไทย
ตั้งค่าอะไรได้บ้าง?
| ตั้งค่า | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร |
| การแจ้งเตือน | เปิด/ปิด Notification |
| เชื่อม LINE | รับ Reminder ผ่าน LINE |
| เปลี่ยนรหัสผ่าน | เปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอด |
Import ข้อมูลจาก Excel ได้ไหม?
ได้
- Import จาก Excel/CSV
- มี Template ให้ดาวน์โหลด
- Support ช่วย Import ได้
Export ข้อมูลออกได้ไหม?
ได้
- Export เป็น CSV/Excel
- ข้อมูลเป็นของคุณ
- ย้ายไปที่อื่นได้
ฟีเจอร์
มี Dashboard ไหม?
มี Dashboard Kaipungแสดงข้อมูลทั้งหมดในหน้าเดียว
- Sales Dashboard = ลูกค้าแบ่งตาม Temperature
- สถิติภาพรวม = ตัวเลข Pipeline ทั้งหมด
- Pipeline Analysis = Funnel + Conversion Rate
- Sales Report = ยอดขายรายเดือน/ไตรมาส
มี Lead Management ไหม?
มี จัดการ Lead ใน Kaipungตั้งแต่เพิ่มลูกค้าใหม่จนถึงปิดการขาย
- เพิ่มลูกค้า + ประเมิน Temperature
- ดูรายการ + Filter
- โทรด่วน
- งานวันนี้
ทีมใช้ร่วมกันได้ไหม?
ได้ (Team Plan) บริหารทีมขายด้วย Kaipung
- เชิญสมาชิกเข้าทีม
- กำหนด Role (Admin / Sales)
- Leaderboard จัดอันดับ
- ดูผลงานทีมรวม
วัดผลโฆษณาได้ไหม?
- บันทึกงบ Online/Offline รายเดือน
- ดู ROI แยกช่องทาง
- เห็นว่าช่องทางไหนคุ้มค่าที่สุด
มี Reminder ไหม?
มี
- ตั้งเตือนนัดติดตามลูกค้า
- แจ้งเตือนผ่าน App + LINE
- หน้า “งานวันนี้” รวมนัดทั้งหมด
ลืมติดตามลูกค้าเป็นปัญหาที่ Reminder ช่วยแก้ได้ทันที
ความปลอดภัย
ข้อมูลปลอดภัยไหม?
ปลอดภัย
- เข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
- Backup ทุกวัน
- ใช้ Cloud ที่น่าเชื่อถือ
- ไม่แชร์ข้อมูลกับใคร
ใครเห็นข้อมูลของฉัน?
เฉพาะคุณ (และทีมของคุณถ้าเป็น Team Plan)
- Solo Plan = เห็นเฉพาะข้อมูลตัวเอง
- Team Plan: Sales เห็นเฉพาะลูกค้าตัวเอง / Admin เห็นทั้งทีม
- Kaipung ไม่เข้าถึงข้อมูลลูกค้า
Support
ติดต่อ Support อย่างไร?
| ช่องทาง | รายละเอียด |
|---|---|
| LINE | @018ffulw |
| support@kaipung.com | |
| ในแอป | กดปุ่ม “ช่วยเหลือ” |
ตอบกลับภายในกี่ชั่วโมง?
ภายใน 24 ชม. (ส่วนใหญ่เร็วกว่านี้)
เหมาะกับใคร?
เหมาะกับ
- นักขายอสังหาริมทรัพย์
- Agent ขายบ้าน/คอนโด
- ทีมขายของ Developer
- นายหน้าอสังหา
อาจไม่เหมาะกับ
- ธุรกิจอื่นที่ไม่ใช่อสังหา
- บริษัทใหญ่มากที่ต้องการ Enterprise CRM
บทความที่เกี่ยวข้อง
- เริ่มต้นใช้ Kaipung: คู่มือ Step-by-Step
- ทำไมต้อง Kaipung: 7 เหตุผล
- CRM คืออะไร? ระบบจัดการลูกค้า
- Dashboard Kaipung: ดูยอดขายในหน้าเดียว
- วิธีจัดการ Lead ใน Kaipung
มีคำถามเพิ่มเติม?
ติดต่อ LINE: @018ffulw
พร้อมลองใช้?
ยกเลิกก่อน 14 วัน ไม่เสียค่าใช้จ่าย
บทความโดย Kaipung (ขายปัง) - ระบบติดตามลูกค้าสำหรับนักขายอสังหาริมทรัพย์
บทความที่เกี่ยวข้อง
พร้อมเริ่มต้นใช้งาน?
ทดลองใช้ Kaipung ฟรี 14 วัน ยกเลิกก่อนครบไม่เสียค่าใช้จ่าย
เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี